Окей, два поста подряд - и у меня в голове щёлкнуло.
Goldman: AI экономит час в день, но продуктивность не растёт. $650 млрд - а толку на уровне экономики ноль.
Robinson: 30 ботов, -42% возвратов, 350 часов экономии в день, доставка быстрее на 11%.
Одни и те же технологии. Радикально разный результат. Почему?
Потому что большинство используют AI как турбонаддув для беличьего колеса. Те же задачи, только быстрее. А задач тут же становится больше. Стиральная машина, Excel, email - мы это уже проходили трижды.
Robinson делает по-другому. Они не ускоряют процесс - они убивают задачу. Находят конкретную боль, которая жрёт 350 часов в день, и вырезают её нахрен. Не «оптимизируют обработку сбоев» - а делают так, чтобы сбоев стало на 42% меньше.
Вот и вся разница. Не «ускорить» - а «убрать». Два слова. Между ними - пропасть.
У меня один вопрос на этот понедельник.
Для себя и для вас: какую задачу в команде можно не ускорить с помощью AI - а просто убить?
Goldman: AI экономит час в день, но продуктивность не растёт. $650 млрд - а толку на уровне экономики ноль.
Robinson: 30 ботов, -42% возвратов, 350 часов экономии в день, доставка быстрее на 11%.
Одни и те же технологии. Радикально разный результат. Почему?
Потому что большинство используют AI как турбонаддув для беличьего колеса. Те же задачи, только быстрее. А задач тут же становится больше. Стиральная машина, Excel, email - мы это уже проходили трижды.
Robinson делает по-другому. Они не ускоряют процесс - они убивают задачу. Находят конкретную боль, которая жрёт 350 часов в день, и вырезают её нахрен. Не «оптимизируют обработку сбоев» - а делают так, чтобы сбоев стало на 42% меньше.
Вот и вся разница. Не «ускорить» - а «убрать». Два слова. Между ними - пропасть.
У меня один вопрос на этот понедельник.
Для себя и для вас: какую задачу в команде можно не ускорить с помощью AI - а просто убить?